SALGSVILKÅR

Betaling

Ved forhåndsbestilling av vår turbok, vil betalingen trekkes fra ditt valgte betalingsmiddel umiddelbart ved bestilling. Dette sikrer din plass i bestillingskøen og garanterer at du mottar boken så snart den er tilgjengelig. Alle transaksjoner håndteres trygt gjennom våre sertifiserte betalingsløsninger.

Angrerett

I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar bekreftelse på din bestilling. For å benytte deg av angreretten må du kontakte oss skriftlig på [din e-postadresse] innen fristen. Vær oppmerksom på at angreretten ikke gjelder digitale produkter eller innhold dersom levering har begynt med ditt samtykke, eller fysisk produkter som er spesiallaget etter dine spesifikasjoner.

Retur

Ved bruk av angreretten vil du være ansvarlig for kostnadene ved retur av boken til oss. Boken må være i samme tilstand som ved mottak. Etter vi har mottatt og inspisert den returnerte boken, vil vi refundere beløpet du betalte for boken innen 14 dager, med fradrag for eventuelle verdireduksjoner dersom boken ikke er i opprinnelig tilstand.

Klagehåndtering

Dersom du opplever mangler eller feil ved boken, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på [din e-postadresse]. Vi vil behandle klagen din i henhold til norsk kjøpslov og forbrukervernlovgivning. Vårt mål er å løse alle klager raskt og effektivt. I tilfelle vi ikke kommer til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller relevant klageorgan.